CONCILIACION DE CONSUMO

Es un proceso extrajudicial de resolución de conflictos rápido, eficaz y económico entre comprador o usuario y el vendedor o prestador de servicios. La misma presenta varios beneficios, tanto para los consumidores como para las empresas. Algunos de estos beneficios incluyen: Transparencia, Agilidad, Economía de tiempo y recursos, Mejora de la reputación para las empresas que participan en procesos de conciliación de consumo demuestran su compromiso con la satisfacción del cliente y la resolución de problemas de manera amigable, lo que puede mejorar su reputación.

La conciliación de consumo beneficia a ambas partes al fomentar la resolución de conflictos de manera rápida, justa y eficiente, promoviendo así relaciones comerciales más sólidas y satisfactorias.